加密、同步、撤回、传输，都在一个客户端里完成。
新设备登录需另一台确认
工作与生活分开两套
只在设备内检索
密钥不出设备
手机与电脑同时在线
发错可撤回，双方同步消失
逐项说明，方便对照自己的需求。
联系人和客户之间的沟通往往持续几个月甚至更久，历史消息能不能检索、换设备会不会丢上下文，比一时的新鲜功能更重要。一对一对话支持长按引用、按关键词回溯，重要联系人可以单独置顶并加锁。文件与图片跟随会话保留，不必再去翻聊天记录找附件。
所有检索都在设备内完成，关键词不会上传到服务器。可以按联系人、时间范围、文件类型筛选，找到内容后一键定位到原始会话。记录可以按需导出，导出文件加密保存，避免明文落在硬盘上。
工作号与私人号建议分开安装或使用独立浏览器配置，避免通知混在一起。切换账号不需要反复退出登录，多号状态各自独立保存。
办公室电脑、家里笔记本、随身手机同时在线，消息、草稿、置顶状态自动对齐。在电脑上写了一半的回复，拿起手机可以接着写完；手机拍的文件，电脑端直接能下载。换设备不必重新加好友，用同一账号登录并完成一次确认即可。离线消息会补发，不会因为切换设备漏掉内容。
消息在发送端加密、接收端解密，服务器只负责转发密文，不保存可读内容。密钥保存在本地设备，换设备需要重新验证身份。群组可以限制转发与截图，阅后即焚到点自动销毁，截图也留不下正文内容。日常沟通里最容易被忽略的是通知栏，锁屏只提示有新消息，不显示具体文字。
重要联系人可以设置专属提示音，工作群可以设定静音时段。免打扰期间消息照常接收，只是不弹通知；打开应用时按时间顺序补齐。这样既不会漏掉关键消息，也不会在会议中被连续打断。
群主可设置管理员、限制发言频率、开启入群验证。公告置顶后新成员入群即可看到，重要变更不必逐个通知。成员变动会留下记录，方便事后追溯。
群组支持成员上限管理、管理员权限分级、入群验证，适合项目组、家庭、兴趣小组这类成员清楚的场景。群内可以发公告、置顶重要消息，新成员入群自动看到最近的关键信息。不相关的内容可以单独开子群，避免主群被刷屏。
把每一块拆开讲清楚，比堆功能列表更有用。
把消息加密、设备验证、文件传输这几件事做扎实，让日常沟通不必担心内容被第三方读取。适合的是成员清楚、关系稳定的长期沟通场景，比如客户跟进、小团队协作、家庭群。
如果需要工单流转、审批记录、多人同时编辑文档，仍要配合专门的协作工具。safew 负责把沟通这一层做安全，不负责把流程做成系统。硬把审批塞进聊天里，反而会让记录难追溯。
需要被搜索引擎收录、被陌生人访问的内容，应该用网页而不是聊天工具，聊天记录不适合做对外发布渠道。
下面按实际使用顺序展开，不堆术语。
文件传输出问题多半在弱网与过期设置。按上面的顺序设置一遍，能省掉大量反复确认；遇到要求先付费的渠道，一律跳过。 隐私设置里最该先调的是锁屏通知。把这些配好之后，日常使用基本不会再被打断；版本更新后建议重新检查一遍通知与权限。
选对应系统下载即可。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装，扫码登录 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| Windows | exe | 双击安装，需管理员权限 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
整个过程一般不超过三分钟。
想清楚要在哪台设备上用：办公室电脑、家里笔记本，还是只用手机。
装完用绑定手机号登录，新设备会要求二次确认，这一步别跳过。
按需开启通知隐藏、会话加锁、阅后即焚，隐私相关的开关建议一次配好。
新设备登录需要另一台已登录设备确认，避免账号被异地使用。
安装包改用新的签名校验，下载后建议先核对文件大小与版本号。
离线期间的消息会按时间顺序补齐，切换设备不再出现空档。
先检查摄像头权限是否被拒绝、屏幕亮度是否过低、网络是否可用；仍失败就刷新二维码重新扫一次。
Windows、macOS、Android、iOS 四个平台都有客户端，另外提供网页版，免安装扫码即可登录。
部分版本支持定时发送，具体以客户端内的功能入口为准，没有入口说明当前版本未开放。
以当前版本的成员上限为准。人数较多的群建议开启入群验证与管理员分级，避免无关人员进入。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整，再对照下载页标注的版本号与更新日期。
先看网络质量，再看文件是否设置了下载期限。大文件在弱网下会自动分段重试，耐心等待或换网络重试。
立即停止安装，删除已下载文件，检查已登录设备列表是否有异常设备，并从官方渠道重新获取安装包。
以当前版本的限制为准，通常有时间窗口。撤回后双方会话里的内容同步消失，但对方截图仍可能留存。
以版本说明为准。人数较多时建议关闭视频只保留语音，稳定性更好。